Le courrier HTML ne s’affiche pas – que dois-je vérifier ?

Les messages HTML ne s'affichent pas ou le lecteur vous indique que WebView2 est manquant.

  1. Étape 1 : lire le message dans l'application

    Si WebView2 est manquant, le lecteur affiche une erreur vous invitant à installer le moteur d'exécution.

  2. Étape 2 : Installer WebView2

    Téléchargez « Evergreen Standalone Installer » à partir de la page WebView2 de Microsoft et installez-le, puis redémarrez Neat Mail AI.

  3. Étape 3 : réessayez d'ouvrir le message

    Sélectionnez un autre message et revenez en arrière, ou redémarrez l'application, puis ouvrez à nouveau le message HTML.